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Guida

Come svuotare la casella PEC senza perdere nulla

Svuotare la PEC è facile; farlo senza perdere un messaggio che servirà fra tre anni richiede un metodo. Questa guida lo spiega passo per passo, con o senza software dedicato.

Aggiornata il · lettura 2 minuti

1. Controlla quanto spazio stai usando

Ogni webmail PEC mostra lo spazio occupato, di solito nelle impostazioni della casella. Alcuni gestori avvisano in automatico: Aruba, per esempio, mostra un avviso quando l’occupazione supera il 70%. Non aspettare la casella piena: con alcuni gestori, quando lo spazio finisce, si blocca l’invio, e chi ti scrive riceve un avviso di mancata consegna.

2. Salva una copia completa prima di cancellare

È il passaggio che non si può saltare. Dal server una PEC cancellata non si recupera. La copia va fatta nel formato originale EML, che contiene la busta di trasporto firmata dal gestore, il messaggio originale (postacert.eml) e i dati di certificazione (daticert.xml). Le ricevute di accettazione e di consegna sono messaggi separati: salvale anche loro.

Puoi farlo con un programma di posta configurato in IMAP, esportando le cartelle, oppure dalla webmail, se il tuo gestore offre l’esportazione. Le stampe in PDF e gli inoltri a caselle ordinarie non vanno bene: perdono la busta e la firma del gestore.

Controlla che la copia sia leggibile aprendo a campione alcuni messaggi e ricevute prima di cancellare dal server.

3. Libera lo spazio nelle cartelle giuste

Dopo aver cancellato, svuota il cestino e controlla di nuovo lo spazio occupato. Se il tuo piano include un archivio separato, verifica come viene conteggiato.

  • Posta in arrivo: parti dai messaggi più vecchi e più pesanti
  • Posta inviata: spesso è la cartella che occupa di più, perché contiene gli allegati che hai mandato
  • Cartelle personali e archivi creati nella webmail: anche loro occupano spazio
  • Cestino e Spam: finché non li svuoti, lo spazio non viene liberato

4. Evita che si riempia di nuovo

Una casella svuotata una volta si riempirà di nuovo. La soluzione stabile è una regola fissa: per esempio tenere sul server solo gli ultimi mesi e archiviare in locale tutto il resto, con la stessa cura della prima volta.

PostArch fa esattamente questo in automatico: scarica ogni PEC con le sue ricevute nel formato originale, la conserva cifrata sul computer e la toglie dal server solo dopo aver verificato che la copia è identica. Tu scegli la regola, lui la applica e ti mostra prima cosa verrà tolto.

Nota importante

Questa guida ha scopo informativo e non è una consulenza legale. Se hai obblighi specifici di conservazione dei documenti, verifica con il tuo consulente come devono essere conservate le tue PEC.

Domande frequenti

Posso cancellare le ricevute PEC?

Solo dopo averle salvate nel formato originale. Le ricevute di consegna sono la prova dei tuoi invii.

Svuotare il cestino libera davvero spazio?

Sì: i messaggi nel cestino occupano spazio finché il cestino non viene svuotato.

Ogni quanto conviene svuotare la PEC?

Meglio applicare una regola continua, ad esempio tenere online solo gli ultimi mesi, che intervenire quando la casella è già piena.

PostArch verifica la copia prima di svuotare?

Sì: toglie un messaggio dal server solo dopo aver verificato la copia locale byte per byte con l’impronta SHA-256.

Posso tenere online solo gli ultimi mesi?

Sì: imposti una regola di periodo e PostArch la applica a ogni svuotamento, mantenendo libera la casella.

Fonti

I nomi dei gestori e dei prodotti citati sono marchi dei rispettivi titolari. Ultimo controllo: 20 ott 2026.

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